Hacer un video tutorial por primera vez puede ser un poco abrumador. Incluso si es un experto en su tema, puede ser difícil saber por dónde empezar. Tal vez no esté seguro de qué incluir exactamente o qué tan rápido debe hablar sobre su información.

¡No hay necesidad de preocuparse!

En TechSmith, sabemos un par de cosas sobre cómo hacer tutoriales en video, incluidos los elementos esenciales que ayudan a que cualquier video tutorial, video instructivo o demostración de software sea bueno.

Recopilamos una lista de siete elementos esenciales de un buen video tutorial, junto con las preguntas clave que acompañan a cada uno, para que pueda simplemente recorrer la lista y verificar que su video esté listo para educar e involucrar a su audiencia.

1. Claridad

Claridad

Pregunta clave: ¿Las instrucciones son claras, fáciles de seguir y van al grano?

Los tutoriales deben ser fáciles de consumir y el aprendizaje se logra mejor cuando la información se transmite con claridad.

Asegurarse de que su tutorial cumpla con un alto estándar de claridad comienza con la planificación. Cuando empiece a trabajar en un tutorial, establezca objetivos de aprendizaje específicos para el espectador. Escriba estos objetivos y asegúrese de que identifican las acciones o conceptos que los usuarios necesitan saber para tener éxito después de ver su tutorial.

Utilice una frase como «Los espectadores sabrán …» o «Los usuarios entenderán …» para expresar sus objetivos.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de objetivos del tutorial:

  • Los espectadores conocerán el equipo necesario para construir un banco.
  • Los usuarios sabrán cómo iniciar una grabación de pantalla.
  • Los espectadores comprenderán por qué el formato de archivo es importante para completar un proyecto.

Si bien no existe un límite universal en la cantidad de objetivos que debe tener un tutorial, mantenga el número en una cantidad lógica y recuerde que, en muchos casos, menos es más. No quieres abrumar a tu audiencia.

Un breve tutorial debe tener de uno a tres objetivos. Si llega a cinco o más, revise sus objetivos y determine si todos son realmente objetivos. Si bien a menudo hay una serie de elementos que deben cubrirse en un video, no todos son objetivos de aprendizaje.

Una vez finalizados los objetivos, utilícelos como guías que ayuden a construir el tutorial. Cada parte debe diseñarse para garantizar que el objetivo de aprendizaje se logre sin desviar el enfoque.

Tener objetivos y un enfoque en la claridad le permite pasar al siguiente elemento esencial: Fluir.

2. Flujo

Fluir

Pregunta clave: ¿Las ideas fluyen sin problemas de una a otra?

En todos los buenos tutoriales, cada sección fluye naturalmente de una a otra. Diseñe su tutorial para que presente las cosas en el orden en que un espectador necesitaría usarlas para realizar la tarea.

Donde no exista un orden establecido, agrupe conceptos o procesos similares. ¿Se realizan normalmente algunos pasos en conjunto? Es probable que deban enseñarse sucesivamente. Configurar su tutorial de esta manera le ayuda a mostrar cómo los diferentes pasos o características se relacionan o incluso dependen unos de otros.

Una vez que haya resuelto el flujo de su tutorial, considere el ritmo.

3. Estimulación

Estimulación

Pregunta clave: ¿Se imparte la instrucción a un ritmo cómodo y apropiado?

El ritmo es la velocidad a la que imparte la instrucción. Hay tres factores clave en el ritmo.

Primero, al escribir su guión, asegúrese de que cada paso reciba la atención adecuada. Si un paso es más complejo, dedique un poco de tiempo adicional (tal vez una oración o dos) a explicar el contexto. Si es simple, no entre en demasiados detalles.

En segundo lugar, considere su voz en off. Muchas personas (incluyéndome a mí y a la mayoría de mis colegas de TechSmith) prefieren grabar la narración por separado de la grabación de pantalla. Esto permite una mayor flexibilidad al establecer el ritmo del tutorial. Habla con naturalidad mientras grabas, pero ten en cuenta tu velocidad. Muchas personas aceleran a medida que leen, por lo que es posible que deba ser consciente de reducir la velocidad y mantener un ritmo constante. No se preocupe si se siente lento; eso es normal.

Mientras graba el guión, considere cómo quiere que suene cada parte en el video. A menudo lleva más tiempo demostrar algo en pantalla que describir la acción.

El gran desafío aquí es la inflexión.

Si bien normalmente puede leer una oración como si condujera directamente a otra, el video puede requerir más tiempo para mostrar la acción. Esto puede generar pausas incómodas o la necesidad de acelerar el video. Haga una pausa al final de cada oración, paso y subpaso. Esto facilita agregar tiempo a la narración cuando edita el video.

El tercer elemento de un buen ritmo ocurre cuando graba y edita su video. Si planea usar grabaciones de pantalla, asegúrese de usar movimientos del cursor suaves y fáciles de seguir cuando grabe. Siempre se pueden acelerar en la grabación finalizada.

Cuando tenga un borrador o incluso una parte completa, mire su video. Deténgase para escuchar cada parte y considere si se siente natural. Lo bueno de la edición de video es que tienes control total sobre el ritmo y siempre puedes cambiar la cantidad de tiempo entre oraciones, pasos e incluso secciones.

4. Carga cognitiva

Carga cognitiva

Pregunta clave: ¿La carga cognitiva parece apropiada para la audiencia?

Carga cognitiva, en pocas palabras, afirma que la memoria de trabajo es limitada y puede verse abrumada. Cuando esto sucede, aprender nuevas ideas, conceptos o procesos se vuelve difícil, o incluso imposible.

Imagínese un vaso que se está llenando de agua. El vaso puede soportar una cierta cantidad de agua antes de desbordarse. La información en tu video es el agua y tus espectadores son el vaso. No desborde sus mentes hasta el punto de perder información crítica.

Evaluar la carga cognitiva apropiada de su audiencia requiere determinar su nivel de familiaridad y habilidad en relación con el tema. Los novatos probablemente necesitarán más contexto y trabajo preliminar para cimentar conceptos clave. Es probable que los espectadores más avanzados puedan manejar una mayor carga cognitiva con respecto al tema.

Ten en cuenta que también puedes cometer el error de no brindar suficiente información, dejar a tus espectadores sedientos de más o, peor aún, sin estar preparados para seguir adelante con su aprendizaje o sin poder completar la tarea.

En última instancia, entender correctamente este concepto requiere una sólida comprensión de su audiencia. Conocer su nivel de habilidad, conocimientos previos e incluso el nivel de interés lo ayudará a evaluar la carga cognitiva adecuada y proporcionar la cantidad adecuada de contenido.

Si esto le ha interesado aprender más sobre la carga cognitiva, aquí hay una buena lectura eso entra en detalles más profundos.

5. Apelación

Apelación

Pregunta clave: ¿El contenido se dirige a una audiencia amplia?

Necesitamos usar la palabra ‘apelación’ aquí de manera vaga. Apelar realmente significa: «¿Es este un tema que muchas personas quieren o necesitan conocer?» Se crean muchos tutoriales según la demanda. Otros son creados por empresas con fines de cumplimiento. En cualquier caso, la clave aquí es asegurarse de que el contenido sea útil para una audiencia amplia.

Si está haciendo un tutorial basado en la demanda, este es un paso importante. Estudie la información que indique la necesidad del tutorial y asegúrese de abordar los intereses presentados. Esta es una verificación importante, ya que ayuda a garantizar que el tutorial que cree y el tiempo que invierta en él sea valioso para sus espectadores.

6. Tono

Tono

Pregunta clave: ¿El contenido tiene un tono neutro, informativo y acogedor?

Haga que su tutorial sea atractivo y cómodo de ver. Narración que está demasiado emocionada o entregada en monótono distraerá del contenido de aprendizaje y puede hacer que algunos usuarios se desconecten. El tono se manifiesta de manera más obvia en la forma en que se lee la narración, pero comience por establecer el tono correcto durante el proceso de escritura del guión.

El guión juega un papel central en la determinación del tono. La elección de palabras demuestra mucho sobre lo que el narrador quiere que sientas. Cuando escriba, describa las cosas como son. No se exceda con descripciones de lo asombroso que es una herramienta o un proceso. Simplemente diga que es bueno o genial. Lo mismo ocurre con decir que las cosas son «simples» o «fáciles» en lugar de «increíblemente simples».

Declare hechos y no embellezca. Tu audiencia lo agradecerá.

La segunda mitad del tono viene en la narración. Lea su guión con calma y claridad, agregando las inflexiones que normalmente haría si se lo dijera a otra persona. A menos que la situación requiera una emoción particular, un sentimiento general de felicidad es una buena idea. Consejo profesional: para ayudar a garantizar un tono alegre, intente sonreír mientras lee.

Obtener el tono correcto puede ser difícil. Para hacerlo más fácil, pida a otra persona que se siente a su lado mientras graba o escucha su grabación y le da su opinión.

7. Presentación

Presentación

Pregunta clave: ¿La pieza final tiene audio y video de calidad? ¿Está suficientemente pulido?

Finalmente, llegamos a la parte de un buen tutorial que la mayoría de la gente piensa primero: Presentación. La presentación es, por supuesto, muy importante. También es fácil concentrarse y olvidar todo lo que viene antes, como diseñar una hermosa portada de libro antes de escribir el libro.

La presentación constituye la forma en que se ve el video, la forma en que suena el audio y cómo se entrega y muestra todo el paquete a la audiencia.

Si el tutorial usa video en pantalla, debe ser nítido y claro. El software de transmisión de pantalla como Camtasia facilita la grabación de la pantalla y luego lleva la grabación al editor de video.

¡Crea fácilmente un video tutorial!

Camtasia hace que crear un video tutorial sea muy simple. Con excelentes plantillas, leyendas y efectos, tendrá un video efectivo en poco tiempo.

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Una vez en el editor de video, las funciones de zoom y panorámica le permiten obtener primeros planos de diferentes partes de la pantalla para resaltar información importante. Solo asegúrese de tener la mejor imagen posible para garantizar un video de calidad.

El audio debe ser fácil de escuchar a un nivel de volumen medio. Si graba la narración por separado, un software de edición de audio como Audiate le permitirá subir o bajar el volumen, o puede hacerlo en Camtasia.

Usar transiciones, anotaciones o efectos adicionales en el video con cuidado. No agregue efectos solo por diversión o simplemente porque puede. Asegúrese de que solo se utilicen cuando se agreguen a la experiencia de aprendizaje.

Finalmente, comparte tu video en la plataforma donde la audiencia que lo necesite o quiera accederá a él. Para muchos tutoriales, esto significa YouTube. Sin embargo, para algunas empresas, podría ser su propio sitio web, página de equipo o centro de conocimiento.

Tenga en cuenta también que es posible que su video deba residir en más de una ubicación.

En TechSmith, colocamos nuestros tutoriales en nuestro sitio web, YouTube y varios canales de redes sociales para que los clientes puedan acceder fácilmente a ellos. También tenemos algunas ideas geniales sobre alojamiento de videos para ayudarlo.

Intenta usar los 7 elementos esenciales

¡Ahora es tu turno de salir y hacer algunos videos tutoriales de alta calidad! Estás armado con excelentes consejos que pueden ayudarte a mantener tu video en el buen camino para que sea atractivo, informativo y pulido. Intente utilizar las preguntas clave que se presentan aquí cuando vaya a crear la próxima, y ​​estamos seguros de que su producto terminado logrará fácilmente sus objetivos y más.

Para obtener un excelente tutorial en video sobre cómo hacer un video tutorial, ¡consulte el enlace a continuación!

Preguntas frecuentes

¿Necesito software o equipo sofisticado para hacer videos tutoriales?

No necesariamente. Si está haciendo un recorrido rápido e improvisado, puede usar …

¿Qué hace un buen video tutorial? Ideas para empezar

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