El análisis de sentimientos es una técnica que detecta el sentimiento subyacente en un fragmento de texto.

Es el proceso de clasificar el texto como positivo negativo, o neutral. Las técnicas de aprendizaje automático se utilizan para evaluar un texto y determinar el estado de ánimo detrás de él.

El análisis de sentimientos es esencial para que las empresas evalúen la reacción de los clientes.

Imagina eso: Su empresa acaba de lanzar un nuevo producto que se anuncia en varios canales.

Para medir la reacción del cliente a este producto, se puede realizar un análisis de sentimiento.

Clientes uS.Discuta los productos con regularidad en las redes sociales y en los foros de comentarios de los clientes. Estas…